Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối ngày 25 tháng 10 năm 2026
Trang web chính thức: duavn.info. DuaVN chỉ hoạt động tại địa chỉ này; các trang web khác sử dụng tên, nhân vật hoặc nội dung của chúng tôi không liên quan đến chúng tôi.
Chúng tôi thu thập những gì
Thông tin tài khoản của bạn (email, tên, ngày sinh, giới tính, sở thích), những gì bạn đăng và gửi, các cuộc trò chuyện của bạn với nhân vật, các giao dịch mua của bạn (số tiền, ngày, trạng thái — thông tin thẻ do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán xử lý, không phải chúng tôi), và dữ liệu sử dụng: các trang và thao tác, thiết bị và trình duyệt, và vị trí gần đúng từ địa chỉ IP của bạn.
Mục đích
Để vận hành dịch vụ: duy trì trạng thái đăng nhập của bạn, cho phép nhân vật ghi nhớ cuộc trò chuyện của bạn, hiển thị cho bạn các hồ sơ phù hợp, xử lý thanh toán, giữ an toàn cho cộng đồng, ngăn chặn gian lận và lạm dụng, và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý.
Cuộc trò chuyện
Các cuộc trò chuyện được xử lý bởi các mô hình AI do chúng tôi vận hành. Chúng không bị bán và không được sử dụng cho quảng cáo. Tin nhắn được kiểm tra tự động đối với nội dung mà Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi cấm. Nhân viên chỉ đọc một cuộc trò chuyện khi nó bị gắn cờ, bị báo cáo hoặc cần thiết để điều tra hành vi lạm dụng hoặc tranh chấp thanh toán.
Kho lưu trữ tin nhắn
Vì mục đích an toàn và kiểm duyệt, chúng tôi lưu giữ hồ sơ của mọi tin nhắn được gửi trong cuộc trò chuyện, bao gồm cả những tin nhắn bạn sau đó chỉnh sửa hoặc xóa và những cuộc trò chuyện bạn xóa sạch. Việc xóa tin nhắn hoặc xóa sạch cuộc trò chuyện sẽ loại bỏ nó khỏi chế độ xem của bạn và khỏi bộ nhớ của nhân vật, nhưng hồ sơ vẫn được giữ trong kho lưu trữ kiểm duyệt của chúng tôi. Hồ sơ này chỉ được sử dụng để điều tra hành vi lạm dụng, thực thi các quy tắc của chúng tôi, xử lý tranh chấp và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý; quyền truy cập chỉ giới hạn cho nhân viên được ủy quyền. Kho lưu trữ của tài khoản đã đóng sẽ bị xóa sau 12 tháng, trừ khi chúng tôi phải lưu giữ lâu hơn do một cuộc điều tra hoặc nghĩa vụ pháp lý.
Phân tích
Chúng tôi đếm lượt truy cập và thao tác (ví dụ: bao nhiêu hồ sơ đã được xem hoặc bao nhiêu cuộc trò chuyện đã được bắt đầu) để hiểu cách dịch vụ được sử dụng. Để làm việc này, chúng tôi sử dụng hồ sơ của riêng mình và bộ đếm Statinside. Chúng tôi không sử dụng trình theo dõi quảng cáo và không bán dữ liệu của bạn.
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai
Chỉ với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành dịch vụ (lưu trữ máy chủ, xử lý AI, email, thanh toán, phân tích), theo nghĩa vụ bảo mật, và với cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ sự an toàn của một người nào đó.
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong bao lâu
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản của bạn còn mở; sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ kho lưu trữ tin nhắn (nêu trên) và các hồ sơ mà chúng tôi phải lưu giữ theo luật, chẳng hạn như hồ sơ thanh toán.
Trẻ vị thành niên
Dịch vụ chỉ dành cho người trưởng thành. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi và sẽ xóa dữ liệu đó khi chúng tôi biết được.
Quyền của bạn
Bạn có thể truy cập, chỉnh sửa, xuất và xóa dữ liệu của mình, cũng như phản đối hoặc hạn chế việc sử dụng dữ liệu, khi pháp luật trao cho bạn các quyền này. Hãy viết thư đến [email protected]. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương.
Cookie
Xem Chính sách cookie.
